Política de Troca

Trocas e Devoluções

Somos fornecedor de roupas em ATACADO, nossas vendas principais são B2B (Business To Business).

APENAS será aceito trocas e devoluções caso o cliente receba a mercadoria já com defeito de fabricação, e para isso pedimos a filmagem do vídeo na hora da abertura do pacote ou caixa. Assim conferindo a quantidade e já identificando possíveis defeitos caso tenha, NÃO ACEITAREMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES SEM ESSE VÍDEO EM ANEXO, POIS SERÁ ANALISADO O POSSÍVEL DEFEITO ATRAVÉS DA FILMAGEM E FOTOS DO PRODUTO RECEBIDO PELO CLIENTE.


Nossas tabelas de medidas seguem todos os padrões das marcas, sendo de responsabilidade do COMPRADOR a escolha dos tamanhos. Em caso das medidas ficarem maior ou menor, não oferecemos troca:


Observar o prazo de troca de 07 dias após informado no código a data de entrega das mercadorias.

NÃO ACEITAREMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES À ESSE PRAZO

 

Compras feitas no site, vamos enviar os pedidos respeitando a margem de 80% das peças escolhidas. Isso quer dizer, em um pedido que conter 10 peças, pode haver a possibilidade de 2 peças sejam substituídas sem aviso prévio por falta de disponibilidade no estoque. Caso não tenha a peça solicitada, como estampa,  cor e tamanhos escolhidos no pedido, será substituída por outra similar ( mesmo preço ). Nosso sistema é voltado para vendas no atacado.

 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo dos envios será por parte do comprador, e a mercadoria não será trocada.